Declaración de Privacidad para www.fluitronic.es

FLUITRONIC S.L. se compromete a salvaguardar su privacidad en la red. Por favor, lea el siguiente documento para comprender cómo se tratarán sus datos personales cuando utilice o se registre en el site www.fluitronic.es.

 
1. ¿Qué datos personales identificativos se recopilan sobre usted?

FLUITRONIC recopila información de varias formas. Cuando se registra se recopilan algunos datos personales. Durante su registro, FLUITRONIC le solicita: un usuario, contraseña, nombre, número de teléfono y fax, e-mail, empresa y dirección. Nosotros utilizamos esta información para personalizar la página principal adaptada a sus necesidades e intereses particulares. Asimismo, podemos guardar algunos detalles sobre cómo utiliza el sitio, tales como los anuncios sobre los que hace clic o los productos que busca, lo cual nos ayuda a informarle sobre promociones y productos nuevos relevantes para usted (véase el siguiente punto sobre ¿Cómo se utilizan sus datos?).

Una vez registrado, usted ya no es un desconocido para FLUITRONIC y podrá aprovechar al máximo nuestra oferta.

Además, podemos conservar copias de la información que proporciona cuando envía comentarios por e-mail a FLUITRONIC, formula una pregunta técnica o informa sobre algún problema. Si se pone en contacto con FLUITRONIC por escrito, podemos mantener un registro de dicha correspondencia. FLUITRONIC también solicita en ocasiones a los usuarios que cumplimenten cuestionarios para fines de investigación.

 
2. ¿Qué hace FLUITRONIC para proteger sus datos personales en la red?

En FLUITRONIC nos comprometemos a ofrecer el más alto nivel de servicio y seguridad a nuestros clientes y nuestra web ha sido especialmente diseñada con un sistema de seguridad inteligente.

Para garantizar la seguridad y protección de sus datos personales cada vez que nos remita cualquier información confidencial como el número de una tarjeta de crédito o datos sobre su cuenta, utilizamos los siguientes métodos de seguridad: encriptación de 128 bits con codificación SSL (la última tecnología para codificar y proteger sus datos) que es su garantía para realizar una transacción segura. Esto significa que su información está protegida y guardada para poderla remitir. La información confidencial sobre su tarjeta de crédito almacenada en nuestro sistema interno es guardada también en formato encriptado.

 
3. ¿Qué son las cookies y cómo se utilizan?

Al introducir su nombre de usuario y su contraseña, el navegador le puede advertir de que se está enviando una cookie a su ordenador. Se trata de una cookie permanente que se utiliza para identificarle la próxima vez que vuelva a FLUITRONIC. A través de ella, le identificamos y le podemos mostrar contenido con un mayor interés para usted.

Si accede a nuestra web a través de una búsqueda en Internet, es posible que reciba el mismo aviso por parte de su navegador. La razón de esta cookie es monitorizar la efectividad de las palabras clave que enviamos a los buscadores de Internet, así como intentar comprender mejor las necesidades de nuestros visitantes.

Consulte nuestra política sobre cookies aquí.

 
4. ¿Cómo se utilizan sus datos?

FLUITRONIC utiliza su información con la finalidad de procesar adecuadamente sus pedidos y para la realización de actividades de marketing directo ocasionales (véase el punto 7 sobre ¿Qué opciones están a su disposición con respecto a la recopilación, utilización y distribución de sus datos?). FLUITRONIC también recopila sus datos personales para proporcionarle información relevante y personalizada en su página principal cuando visite nuestro site. FLUITRONIC también realiza investigaciones sobre la distribución geográfica, intereses y comportamiento de nuestros usuarios basadas en la información que nos proporcionan al registrarse, durante una promoción, información recogida de nuestros archivos de registro del servidor o mediante encuestas. Hacemos esto para comprender y atender mejor a nuestros usuarios. Esta investigación se recopila y analiza de forma anónima y global.

 
5. ¿Quién recopila sus datos?

FLUITRONIC recopila los datos personales que usted proporciona a la página web www.fluitronic.es. Debe tener en cuenta que FLUITRONIC tiene establecidos vínculos con otras webs que pueden obtener información personal sobre usted. Esta declaración de privacidad no cubre las prácticas de información de esos sitios web vinculados a FLUITRONIC.

 
6. ¿Con quién pueden compartirse sus datos?

En ocasiones, podemos revelar estadísticas de marketing globales y anónimas a socios comerciales, o podemos utilizar éstas en publicaciones en prensa, publicidad o informes. Sólo le identificaríamos personalmente a usted o a cualquier otro cliente en dichas publicaciones en prensa, publicidad o informes con su previo consentimiento. FLUITRONIC puede revelar también información sobre usuarios en casos especiales cuando existan razones para creer que revelar esta información sea necesario para identificar, ponerse en contacto o tomar acciones legales frente a alguna persona que pueda estar causando daños a o interfiriendo contra (tanto de forma intencionada como accidental) derechos o propiedades de FLUITRONIC, otros usuarios de FLUITRONIC o cualquiera que pueda verse afectado por tales actividades. Además, FLUITRONIC puede revelar información sobre usuarios cuando la ley lo requiera. FLUITRONIC está registrada en España bajo la razón social "FLUITRONIC S.L." y opera en el tratamiento de los datos con sometimiento a la Ley Orgánica de Protección de Datos 15/99.

 
7. ¿Qué opciones están a su disposición con respecto a la recopilación, utilización y distribución de sus datos?

FLUITRONIC puede, de forma periódica, enviarle un e-mail corporativo o acerca de sus productos. Además, en alguna ocasión, podrá enviarle correo directo sobre la empresa y sus productos que considere que pudiera ser de su interés. Sólo FLUITRONIC o sus representantes podrán enviarle publicidad directa. Si no desea recibir nuestros mensajes de e-mail, simplemente omita su dirección de correo electrónico cuando nos proporcione sus datos personales. Como alternativa, en cualquier momento puede editar su perfil en FLUITRONIC para no recibir más estos e-mails. Si no desea que le enviemos otras formas de promociones de publicidad directa, póngase en contacto con nuestra Línea de Soporte Web a través del teléfono: 902 198 303.

 
8. ¿Cómo puede acceder, actualizar o borrar sus datos?

Puede editar los datos de su perfil en cualquier momento pulsando en la opción "Mi Cuenta". Si ha olvidado su contraseña, o tiene cualquier otro problema al acceder a nuestra web, póngase en contacto con nuestra Línea de Soporte Web en el teléfono: 902 198 303.

 
9. ¿Cómo trata FLUITRONIC su información financiera?

Cuando se envía información financiera a, o desde FLUITRONIC, recibimos esa información desde su navegador o se la entregamos a usted mediante un servidor seguro que utiliza codificación SSL (zona de conexión segura) que cumple con los estándares industriales.

Nota: No se confíe de las indicaciones gráficas de su pantalla de navegador (como el icono de cerradura en Internet Explorer). Estas no siempre indican que se está llevando a cabo una comunicación segura. Esto se debe a que FLUITRONIC utiliza ventanas para mostrar cierta información y el icono de seguridad puede que no siempre detecte que se ha establecido una conexión segura en otra ventana.

 
10. ¿Qué tipo de precauciones de seguridad están vigentes para protegerle ante la pérdida, mala utilización o alteración de sus datos?

La información sobre su cuenta y sobre su perfil en FLUITRONIC está protegida por una contraseña para que sólo usted tenga acceso a esta información personal. Puede editar la información de su perfil en FLUITRONIC accediendo con su usuario y contraseña a "Mi Cuenta", ubicada en una pestaña en la parte superior de la página principal. Recomendamos que no revele su contraseña a nadie. FLUITRONIC nunca le pedirá su contraseña en una llamada telefónica o correo electrónico no solicitado por usted. Asimismo, recuerde cerrar el navegador al finalizar su trabajo. De este modo evitará que otras personas puedan acceder a sus datos personales o comerciales si comparte un ordenador con alguien más o si está utilizando un ordenador en un lugar público.

 
11. ¿Qué más debería saber sobre su privacidad en la red?

Rogamos tenga en cuenta que siempre que usted revele voluntariamente datos personales en la web, por ejemplo, en tablones de anuncios, mediante correo electrónico o en zonas de chat, esa información puede ser recopilada y utilizada por otros.

 
Información adicional

Las consultas con respecto a esta política deben dirigirse a: marketing@fluitronic.es

Por correo ordinario:

C/ Gabriel Ramos Bejarano Parcela 119C Nave nº 9 P.I. Las Quemadas ES-14014 - Córdoba (España)

O por teléfono al Tel: 902 100 711.


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